FAQ

배송비는 $ 1000 이상의 주문에 대해 무료이며, 금액 주문에 대해서는 배송비 비용 범위가 15 $ ~ 36 $에서 전세계 어디에서나 무료입니다. DHL Express, EMS Speed ​​Post의 Mid Range Service와 같은 추가 빠른 서비스 또는 등록 된 게시물과 같은 느린 서비스를 포함합니다.

Amex, Visa, MasterCard, Solo, Discover 또는 PayPal 계정과 같은 주요 신용 카드를 사용하여 지불 할 수 있습니다. 우리는 또한 은행 송금을 지불 옵션으로 제공합니다. 우리는 IBAN 네트워크에 참여하는 국가에 있지 않으므로 은행에서 온라인 백 오피스에서 우리에게 직접 이체 할 수 없으므로 은행을 직접 요청해야 할 수도 있습니다.

선정 된 배송 서비스 옵션에 따라 배송은 DHL Express에서 1 일이 걸리거나 등록 된 게시물을 사용하면 최대 몇 주가 걸릴 수 있습니다. 일반적으로 모든 DHL Express Shipment는 EMS Speed ​​Post 배송이 2 일 이내에 배송되며 등록 된 게시물은 최대 몇 주가 걸릴 수 있습니다.

우리는 청구 및 배송 주소와 같은 주문 기록 및 계정 정보 만 보안 128bits SSL 계층을 통해 이루어집니다. 신용 카드 정보와 같은 모든 지불 및 중요한 정보는 PayPal에 의해 처리됩니다. 따라서 중요한 지불 세부 정보의 보안을 위해 PayPal은 보장됩니다.

예, 송장은 귀하의 계정에서 사용할 수 있으며 언제든지 주문에 대해 상업 송장을 요청할 수 있습니다. 이와 관련하여 송장도 배송을 위해 포함되어 있습니다. 이와 관련하여 주문 프로세스 중에 청구/배송 주소 세부 정보를 완전히 할 때 제공 할 수있는 특별 메모의 표현 된 소원에 따라 배송 송장을 변경할 수 있습니다.

로컬에서 당사 장치를 재판매하는 데 관심이 있으시면 저희에게 연락하십시오. 또한 고객에게 트레이드 인, 업그레이드 및 교체 서비스를 제공합니다!

보증은 귀하의 판매 장전에 명시된대로 구매 일로부터 또는 Vevaldi가 설립 한대로 구매 일로부터 특정 기간 ( "보증 기간")을 보호합니다. 일반적으로 Vevaldi 제품에 대한 보증 (일부 액세서리 제외)은 첫 번째 소비자 구매 일로부터 1 년 동안 유효합니다.

이 정책에 명시된 경우를 제외 하고이 보증은 다음과 같은 경우 재료 및 제조업체의 결함을 다룹니다. (2) 보증 기간 동안 보증 서비스가 필요할 때마다 원래의 날짜가 판매 청구서가 제공됩니다. 그리고 (3) Vevladi가 달리 상태를 유지하지 않는 한이 제품을 새로운 상태로 구입했습니다. 이 정책은 손상이나 손실을 다루지 않습니다. 우발로 인한 (폐하 또는 자연 세력 포함), 오용, 남용, 방치, 제품 수정; 배송 중에 발생합니다 (Vevladi가 배송 준비 또는 지불 한 경우에도); 권장 주기적 또는 일상적인 유지 보수를 수행하지 않는 것을 포함하여 소유자 안내서의 지침을 따르지 않아 발생합니다. Vevaldi가 누군가의 수리로 인해 승인하지 않았습니다. 상업적 또는 산업적 사용으로 인한 (상업적 또는 산업 사용을 위해 Vevaldi가 지정하지 않은 제품); 이 제품의 장식 표면에; 모든 데이터, 소프트웨어 또는 정보에; 의도 된 목적 이외의 제품을 사용하여 발생합니다. 또는 귀하의 (또는 설치자) 보험 정책 또는 적용 범위에 적용됩니다. 다음은이 보증에서 제외됩니다. 판매자의 허위 진술에 근거한 청구; 이 제품의 일련 번호가 변경, 손상 또는 제거 된 경우; 배터리 및 헤드폰/헤드셋 이어 패드/폼 패드를 포함하여 사용하여 사용하여 마모되거나 고갈되는 구성 요소 부품의 악화; Vevaldi가 공급 하더라도이 제품에 대한 액세서리; 모든 설치, 제거 또는 재 설비; 설정 교정 또는 조정; 프로그램 소스 품질 또는 AC 전력 변동과 같은 설치 관련 상황으로 인한 성능 변화. Vevaldi는 예고없이 제품의 설계 또는 업그레이드를 변경하거나 업그레이드 할 권리가 있으며, 이전에 판매 또는 제조 된 제품을 변경하거나 업그레이드 할 의무가 없습니다.

제품에 보증이 적용되는 결함이있는 경우 Vevaldi는 다음과 같은 선택에 따라 다음과 같이합니다. (1)이 제품을 새로운 부품에서 제조 한 제품 으로이 제품을 새 부품에서 제조 한 제품으로 교환 하거나이 제품과 적어도 기능적으로 동등하거나 (2) 제품의 구매 가격을 환불합니다. 교체 또는 환불 된 부품 또는 제품은 Vevaldi 부동산이되며, 보증 서비스를 위해 제품을 제출함으로써 귀하는 Vevaldi를 대표하고 보증하여 귀하가 그러한 제품의 유일한 소유자이며, 유치권이나 집중이 적용되지 않는다는 것을 대표합니다.

Vevaldi 보증은 원래 최종 사용자 ( "귀하") 만 보호하며 양도 할 수 없습니다. 이 보증을 양도하려는 모든 시도는이 보증을 즉시 무효화해야합니다. 이 보증은 Vevaldi.com에서 구매 한 Vevaldi 제품에만 유효하며 다른 곳에서 구매 또는 양도 된 제품에는 적용되지 않습니다. Vevaldi.com 이외의 다른 곳 에서이 제품을 구매했거나 후속 제품을 구입 한 경우 보증 정보는 로컬 리셀러에게 문의해야합니다.

Vevaldi가 서비스하는 제품은 180 일 동안 솜씨와 재료의 결함 또는 원래 보증 기간의 나머지 부분에 대해 더 큰 제품에 대해 보증됩니다.

예. 서비스 승인이 필요하며 포장 슬립 및 상자 외부에 포함하도록 발행됩니다.

국제 고객은 반품 배송을 담당합니다. 반품이 처리 될 때까지 보험으로 배송 및 배송 영수증을 유지하는 것이 좋습니다. Vevaldi 리턴 레이블을 사용하는 경우 발신자의 책임이 될 추가 요금이 부과 될 수 있습니다. 모든 배송에 대한 영수증을 받고 기록에 대한 보관하는 것이 좋습니다.

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